SBIマネープラザ株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様よりお預かりする個人情報を安全かつ慎重に取り扱い、適切に保護するため、以下に掲げる「個人情報保護宣言」を定め、これを役職員に周知し、徹底しています。
当社は、個人情報及び個人番号（以下「個人情報等」といいます。）の保護に関する関係諸法令、個人情報保護委員会のガイドライン及び認定個人情報保護団体の指針並びにこの個人情報保護宣言を遵守いたします。
当社は、お客様の同意を得た場合及び法令等により例外として取り扱われる場合を除き、別紙に定める利用目的の達成に必要な範囲内で、お客様の個人情報等を取り扱います。個人番号については、法令で定められた範囲内でのみ取り扱います。
なお、別紙の当社における個人情報等の利用目的は、当社の本社及び営業店に掲示するとともに、当社のホームページに掲載しております。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、適正かつ適法な手段により、主に以下のような取得元等から、お客様の個人情報等を取得いたします。なお、当社からのお客様への電話通話及び当社へのお客様からの電話通話につきましては、お客様対応の適正さの確保、お客様との通話内容確認及びサービス向上を目的として、通話録音を行っております。
当社は業務の一部を外部委託しております。また、当社が個人情報を外部委託先に取り扱わせている業務には主に以下のようなものがあります。
当社は以下の（１）及び（２）において、それぞれ当社が保有する（イ）に記載のお客様の個人情報等を、（ア）記載の者を共同利用者として共同利用させていただくことがあります。
（ア）共同利用者として共同利用する者（以下「当社グループ各社」と省略）
SBIホールディングス株式会社の連結対象会社及び持分法適用会社
（イ）共同利用される個人データの項目
（ウ）共同利用の利用目的
（エ）個人データの管理について責任を有する者の名称
SBIマネープラザ株式会社
（ア）共同利用者として共同利用する者（以下「共同募集先」と省略）
別紙「共同募集先一覧」に記載の会社
（イ）共同利用される個人データの項目
（ウ）共同利用の利用目的
（エ）個人データの管理について責任を有する者の名称
SBIマネープラザ株式会社
当社は、お客様の個人情報等の漏洩等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を実施するとともに、役職員及び業務委託先の適切な監督を行ってまいります。
当社は、お客様の個人情報等を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
当社は、お客様の個人情報等の適正な取り扱いを図るため、この個人情報保護宣言を適宜見直し、継続的な改善に努めてまいります。
当社は、お客様に係る保有個人データに関して、お客様から開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人様であることを確認させていただいた上で、適切かつ迅速な回答に努めて参ります。
当社は、お客様からいただいた個人情報等の取り扱いに関するご質問・ご意見等に対し、適切かつ誠実な対応に努めて参ります。
開示等のご請求、個人情報等の取り扱いに関するご質問・ご意見等は、以下の窓口までお申し出ください。
お問い合わせ担当部署本社
お電話でのお問い合わせ03-6229-0872（代表）
※年末年始を除く平日 8:30～17:15
平成24年6月14日制定
平成30年1月29日最終改定
SBIマネープラザ株式会社
代表取締役 太田 智彦
平成30年1月29日
お客様の個人情報等の利用目的
SBIマネープラザ株式会社
当社は、お客様の個人情報等について、次の利用目的の達成に必要な範囲において取り扱います。なお、金融商品取引業等に関する内閣府令等により、人種、信条、門地、本籍地、保健医療又は犯罪経歴についての情報その他の特別な非公開情報は、適切な業務の運営の確保その他必要と認められる目的以外の目的に、利用いたしません。
①銀行法に基づく円預金の受入又は住宅ローンの貸付を内容とする契約締結の勧誘・媒介、その他銀行代理業者として取り扱う商品の勧誘、サービスの案内を行うため
②金融商品取引法に基づく有価証券・金融商品の勧誘・販売、サービスの案内を行うため
③住宅ローン・保険に関する勧誘・販売、サービスの案内を行うため
④当社又は関連会社、提携会社の商品の勧誘・販売・サービスの案内を行うため
⑤適合性の原則等に照らした商品・サービスの提供の妥当性を判断するため
⑥お客様ご本人であること又はご本人の代理人であることを確認するため
⑦お客様に対し、取引結果、預り残高などの報告を行うため
⑧お客様との取引に関する事務を行うため
⑨市場調査並びにデータ分析やアンケートの実施等による商品やサービスの研究や開発のため
⑩他の事業者等から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
⑪お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
⑫その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
⑬前各号の個人情報の利用目的に関わらず、個人番号は「金融商品取引に関する口座開設の申請・届出事務」及び「金融商品取引に関する法定書類の作成・提出事務」に限り利用いたします。
平成30年1月29日
個人情報等の開示、訂正、利用停止等のご請求に関する手続について
SBIマネープラザ株式会社
当社は、｢個人情報の保護に関する法律｣第27条、第28条、第29条、第30条に基づき、ご本人又はその代理人からのご依頼による個人情報等の開示、訂正、利用停止等（以下総称して、「開示等」といいます。）のご請求について、以下の通り対応させていただきます。
お客様の個人情報等の開示、訂正、利用停止等のご請求は、以下の窓口までお申し出ください。
お問い合わせ担当部署本社
お電話でのお問い合わせ03-6229-0872（代表）
※年末年始を除く平日 8:30～17:15
ご請求にあたりましては、当社所定の｢個人情報等に関する開示等請求書｣に必要事項をご記入の上、ご請求ください。
(1)お客様ご本人
｢個人情報等に関する開示等請求書｣に加えて、原則として、実印でのご押印と印鑑証明書のご提出をお願いいたします。実印でのご押印・印鑑証明書のご提出がない場合は、原則としてご請求に応じることができませんので、ご了承ください。なお、印鑑登録を行っておられない場合は、個別にお問い合わせください。
(2)代理人の方
｢個人情報等に関する開示等請求書｣と上記（1）のご本人の本人確認のための書類に加えて、代理人の方ご自身の本人確認のための書類（運転免許証、パスポート等）及び代理権があることを確認するための書類のご提出をお願いいたします。ご提出が無い場合には、ご請求に応じかねますのでご了承ください。
(3)本人確認手続により当社が取得した個人情報等の利用目的
上記の本人確認手続により当社が取得した個人情報等は、ご本人並びに代理人の方の本人確認、開示等の手続のための調査、手数料の徴収、及び当該開示等のご請求に対する当社からのご回答に利用いたします。
お客様の個人情報等の利用目的を書面でご希望の場合、又はお客様の保有個人データの開示をご希望の場合につきましては、勝手ながら以下に定める手数料を頂戴いたします。なお手数料は、ご請求時に手数料相当額の郵便為替をご同封ください。
内 容手数料（消費税抜）
当社の個人情報等の利用目的（書面）左記一括100円
氏名、住所、電話番号、生年月日、勤務先左記一括1,000円
その他、上記以外の情報1項目毎1,000円
ご氏名、ご住所、その他「個人情報等に関する開示等請求書」に記載の項目につき、ご記入ください。
あらかじめご本人よりお届け出いただいているご住所宛に、書面にてご送付いたします。なお、代理人の方からのご請求の場合であっても、ご本人に直接ご回答することがございますので、あらかじめご了承ください。
当社が保有する保有個人データが、｢個人情報の保護に関する法律｣第16条の規定に違反して取り扱われているという理由（目的外に利用されているという理由）、同法第17条の規定に違反して取得されたものであるという理由（偽りその他不正の手段により個人情報等を取得したという理由）、同法第23条第1項の規定に違反して第三者提供されているという理由（あらかじめご本人の同意を得ないで第三者に提供されているという理由）により、保有個人データの利用停止又は消去のご請求を受けた場合、当社は直ちに調査を行い、そのご請求に理由がある旨が判明した場合は、遅滞無く利用停止又は消去を行います。ただし、利用停止又は消去に多額の費用を要する場合その他利用停止又は消去を行うことが困難な場合は、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わる措置を取らせていただく場合があります。
以下の場合は、開示等のご請求に応じることができませんので、あらかじめご了承ください。なお、開示等に応じかねる旨を当社において決定した場合は、その旨に理由を付してご通知申し上げます。 また、開示等に応じかねる場合であっても、所定の手数料を頂戴いたします。